苹果电脑系统崩溃的处理
    故障现象：
    系统不能正常启动，提示要求插入系统启动软盘。
    故障分析及处理：
    据查，此故障缘于用户在使用Freehand 5.0CS软件时死机，并按“control＋＋？”键强行关机所致。一般情况下，在电脑死机的时候，硬盘仍在高速转动，若这时切断主机电源，易造成硬盘损坏，只有确认硬盘停止转动后方可关机重新启动。用MAC OS 8系统光盘启动电脑时不能读取硬盘，并提示需要初始化。这说明硬盘引导扇区和引导文件确已损坏。但由于硬盘上有用户的工作项目文件，不能简单地初始化硬盘重新安装系统了事。于是，好不容易才找到Macintosh的磁盘工具：DiskFix for Macintosh,Norton DiskDoctor for Macintosh。
    先用DiskFix工具处理硬盘，发现该软件有不能修复的错误；用Norton DiskDoctor工具处理，发现有许多坏块以及许多损坏的文件和文件夹，并修复之。取出光盘重新引导，故障依旧。再用系统光盘启动，可以读取硬盘。这时，赶忙接上MO移动磁光盘，备份好工作项目文件。这时，悬着的心终于放下来了。将原“系统文件夹”删除，拷入以前备份的“系统文件夹”，重新启动。系统虽然启动了，但运行起来像蜗牛一般，连关闭一个窗口也要等上一阵子。用上述工具软件处理后仍没多大改观。无奈只好初始化硬盘，重新安装系统软件，进行有关网络及打印机设置，再安装应用软件，系统便安全恢复正常。
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