尝试通过iTunes更新或恢复固件iPhone,iPad或iPod touch时(尤其是破解越狱过程中遇到最多),更新或恢复过程可能中断,并且iTunes中可能显示警告信息.利用本文介绍的故障诊断步骤可以解决很多恢复问题.最常遇到iTunes中的警告信息(发生未知错误)可能包括下列数字之一（或信息中包含的数字可能未在此处列出）：2,4,6,9,13,14,-18,19,20,21,23,28,29,34,35,37,40,-48,-50,1000,1002,1004,1011,1013,1014,1015,1479,1601,1602,1603,1604,1611,1631,1638,1639,2009,3002,3004,3013,3014,3015,3194,9006,9807,-9808,9844,4026xxxxx..."通用基础未知错误代码解决方法"!!
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错误 1002,1011,1012,1014：这些错误可能表明您的设备存在硬件问题.请按照本文中的步骤执行操作.通过已知良好的 30 针基座接口电缆,电脑和网络连接时也尝试恢复,以确认该问题是否与设备有关.MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题.
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